v 1.4Servicepåminnelser via e-post & SMS

Missa aldrig nästa affär
med en befintlig kund.

De flesta installatörer sitter redan på gamla kunder som behöver service idag — de har bara inte hört av sig på två år. ServiceBuddy ser till att uppföljningen faktiskt händer, i rätt tid, varje gång.

Testa gratis i 14 dagar→ Se en live demo →

14 dagar gratis · 20 SMS ingår · obegränsade e-postpåminnelser · ingen kortbetalning

Ingen kortbetalning Igång på 10 min Svensk support
Används av företag som lever på återkommande affärer
Värmepumpar & HVAC Larm & säkerhet VVS & vattenfilter Solenergi Brandskydd Verkstad & städ
Vad du får

Tre saker som gör att uppföljningen faktiskt händer.

När uppföljning ligger i huvudet på en tekniker eller i ett kalkylblad blir det lätt något som ”ska göras sen”. Sen blir det aldrig av — och kunden glöms bort tills någon annan ringer först.

Förhandsvisning Skickas torsdag 14:00
Till: anders@karlsson.se Från: service@dittforetag.se
Dags för service av din värmepump
Hej Anders, Det börjar bli dags för nästa service på din värmepump (IVT Geo 612). Klicka nedan för att boka en tid som passar. Boka tid →

Påminn kunden 14 dagar innan nästa service

Du säger när kunden ska höras av nästa gång — om sex månader, ett år eller fem år. ServiceBuddy mejlar i god tid innan så kunden hinner boka. Resultat: fler bokningar utan manuellt jagande.

Så får du fler återköp
Kund Aktiv
Anders Karlsson
Bromma · kund sedan 2022
Värmepump · IVT Geo 612
Installerad 2024-03-14 Nästa service om 14 dagar
Filterbyte
Senast 2025-09-12 Nästa om 78 dagar

Slipp leta i kalkylblad och pärmar

Varje kund samlad på ett ställe: kontaktuppgifter, vad de köpt, vad som installerats, när du hörde av dig senast. Sökbart på sekunden — ingen kund försvinner i bruset.

Så slutar du tappa kunder
Kommande denna vecka 3 idag
AK
Anders Karlssonvärmepump · idag 14:00
Idag
BS
Brf Solgårdensolpaneler · tisdag 09:00
2 dgr
LA
Lindberg ABlarm · onsdag 14:00
3 dgr
7 denna vecka 2 obesvarade

Se vilka kunder som borde höras av denna vecka

En lugn lista varje måndagsmorgon: vilka kunder som har service inom 30 dagar, vilka som inte hörts av på ett år, och vilka mejl som faktiskt gått ut. Inga gissningar.

Hitta de förlorade kunderna
I praktiken

Du har redan kunderna. Du har redan gjort jobbet.

En installation för 90 000 kr kan vara värd flera års återkommande service — om kunden faktiskt kommer tillbaka. Det enda som saknas mellan idag och nästa bokning är att någon faktiskt hör av sig.

Värmepumpar och ventilation

Årsservicen är ryggraden — men varje glömd kund är en förlorad bokning. ServiceBuddy ser till att kunderna återbokar hos dig, år efter år, utan att du behöver hålla det i huvudet.

  • Aldrig missa ett kontrakt som ska förnyas
  • Kunderna hör från dig precis när det är dags
  • Hör av dig 14 dagar innan — inte efter att de glömt
  • Hitta kunderna som glömts bort i flera år
Värmepumpar · återkommande ServiceBuddy mascot servar värmepump och HVAC-system
Se alla branschlösningar→
Så ser det ut

Fyra vyer ur det riktiga gränssnittet.

Inga fantasifulla dashboards — bara det du faktiskt jobbar i: kunder, en specifik kund, ett mejl som väntar på att gå ut, och ”inget att göra idag”.

Kunder 47 aktiva
Kund Senaste kontakt Nästa service Status
Anders Karlsson 2025-03-14 om 14 dgr Aktiv
Brf Solgården 2024-09-22 om 4 dgr Snart
Lindberg AB 2024-01-08 försenad Sen
Anna Svensson 2025-10-02 om 11 mån Ny
Kundlistan /kunder

Alla kunder, sökbara. Färgpunkterna säger vem som behöver höras av — grönt är på spåret, gult är på väg, rött är försenat.

Anders Karlsson Brommakund sedan 20224 produkter
Produkter
Värmepump · IVT Geo 612
Installerad 2024-03-14Nästa service om 14 dgr
Filterbyte · Standard
Senast 2025-09-12Nästa om 78 dgr
Senaste utskick
PM
Påminnelse · värmepump2025-03-01 · öppnad
Öppnad
Kundvyn /kunder/anders-karlsson

En kund — alla produkter, all historik och alla utskick samlade. Klicka in när telefonen ringer, så vet du exakt var ni står.

Mall · Filterbyte Skickas 14:00
Till: brf.solgarden@email.se Från: service@dittforetag.se
Dags att byta filter
Hej, Det är snart sex månader sedan senaste filterbytet på Brf Solgården. Vi har ett ledigt fönster nästa vecka — vill ni boka in oss? Boka tid →
Mejlmallen /mallar/filterbyte

Korta, ärliga mejl som låter som ni — inte som en marknadsavdelning. Förhandsgranska och justera tonen innan något skickas.

Idag · onsdag 14 maj 0 utskick
Inget på dagen.
Alla kunder är aktuella. Nästa påminnelse går ut på torsdag 14:00 till Anders Karlsson.
7 påminnelser denna vecka →
Tom dag /idag

När det inte är något att göra säger ServiceBuddy det — i stället för att låtsas att det finns. Lugn, läsbar översikt, även när inboxen är tyst.

Kom igång 2 av 5 klara
Skapa konto
Importera kunder
Lägg till första produkten
Sätt upp ett intervall
Förhandsgranska första mejlet
Onboarding /kom-igang

En tydlig checklista som följer dig första veckan — så du vet exakt var du är och vad nästa steg är.

Kommande denna vecka 7 totalt
AK
Anders Karlssonvärmepump · to 14:00
Idag
BS
Brf Solgårdenfilterbyte · fr 09:00
2 dgr
LA
Lindberg ABlarm · försenad
Sen 14 dgr
AS
Anna Svenssonåterbesök · ti 10:00
Öppnad
3 idag 2 väntar svar 1 försenad
Påminnelsekön /idag/koen

Allt som ska skickas, väntar på svar eller redan passerat — en lista som faktiskt är till för dig att läsa, inte för en analytiker att tolka.

Så funkar det

Lägg in en kund. Sätt en rytm. Klar.

Du behöver inte bygga om hela ditt arbetssätt. Lägg in kunden en gång, säg när du borde höra av dig nästa gång — och låt ServiceBuddy göra det manuella jobbet åt dig, gång efter gång.

01

Lägg in kunden

Skapa kunden, lägg till kontaktuppgifter och vad kunden köpt eller installerat. Tar ungefär 30 sekunder per kund — eller importera från Excel om du har många.

02

Bestäm när kunden ska tillbaka

Sätt intervall för nästa kontakt — t.ex. 12 månader för värmepumpsservice eller 6 månader för filterbyte. Anpassa lead time så påminnelsen går ut 14 dagar innan.

03

Kunden återbokar hos dig

När det är dags skickas mejlet automatiskt. Kunden får en lugn påminnelse, klickar och bokar — och du ser allt i översikten: skickat, öppnat, väntar på svar.

Live · Anders Karlsson Värmepump · 12 mån
Servicehistorik Nästa: 6 dgr
2024-03-14
Installation · IVT Geo 612
2025-03-01 · 14:00
Påminnelse skickad
2025-03-05
Kund bokade tid
2025-03-14
Service utförd
Om 6 dagar · 14:00
Nästa påminnelse går ut
2026-03-14
Nästa service
Vi tappar inte kunder längre. Det handlar inte om magi — vi missar bara aldrig en uppföljning, och resultatet blev fler bokningar utan att vi anställde någon ny.
Anders, VD på ett HVAC-bolag
Pilotkund · Stockholm
14 mån
längre kundlivslängd i snitt
0 missade
påminnelser sedan vi körde igång
327 dgr
är så länge sedan ni hörde av er till Lindberg
10 min
från konto till första påminnelsen klar
14 dgr
innan service går påminnelsen ut
0 kr
i provavgift de första 14 dagarna
Kom igång

En enda återkommande service kan betala hela årsabonnemanget flera gånger om.

Ni har förmodligen redan kunder som borde få en påminnelse denna vecka. Importera några gamla kunder, skicka första påminnelsen idag, och se vilka som svarar. Det räcker att en bokar service för att 14-dagarstesten ska ha lönat sig.

Testa gratis i 14 dagar→ Boka demo

14 dagar gratis · 20 SMS ingår · obegränsade e-postpåminnelser · avsluta när som helst

ServiceBuddy-mascoten skakar hand med en nöjd kund utanför ett modernt hem med solpaneler